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Garantía y respaldo

Ofrecemos una garantía con cobertura de hasta 3 días continuos a partir de la entrega del producto, aplicable únicamente en casos de desperfectos comprobables de fábrica.

Conserva tu comprobante de compra para solicitar asistencia.

Garantía y Devoluciones

Garantía

Nuestras piezas cuentan con garantía por defectos de fabricación. Si tu pieza presenta un problema, contáctanos por WhatsApp (+502 5827-7621) con tu comprobante de compra.

Política de Garantía, Cambios y Devoluciones – Cl2

1. Exclusión por Compra Directa del Cliente No se realizarán cambios, devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia cuando el producto haya sido adquirido por el cliente de forma directa o por su propia cuenta sin la intermediación directa de Cl2.

2. Cobertura por Desperfecto de Fábrica Ofrecemos una garantía con cobertura de hasta 3 días continuos a partir de la entrega del producto, aplicable únicamente en casos de desperfectos comprobables de fábrica.

Condiciones para aplicar:
- Reportar el fallo dentro del límite estipulado de 3 días.
- Presentar el comprobante o número de orden de la compra.
- El producto debe mantener su empaque original, accesorios y no presentar señales de uso indebido, golpes o desgaste externo.
  
  🛠️ ¡Evita demoras! Antes de comprar, compara detalladamente tu pieza con las imágenes de la publicación. Compra únicamente si son 100% idénticas en forma y tamaño.
  
  ⚠️ IMPORTANTE: Compra solo si tu pieza actual es exactamente igual a la de las fotos.